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今年以来,江苏泰州市台办突破以往的上门服务、座谈服务、电话服务等传统服务模式,树立全新的服务思维和理念,为台商服务工作插上“互联网+”的翅膀。
一是创建“涉台服务微信公众号”,向台商第一时间发布最新的法律法规、惠台政策、涉台信息、服务措施、协会活动等资讯?;
二是搭建“涉台服务微信交流平台”,邀请全市的台商、政府涉台服务部门的业务人员加入微信群,及时为台商开展在线答疑解惑、业务咨询、沟通交流工作;
三是联合市交警支队建立“台企证照办理预先告知服务平台”,对车辆年检、驾照换证、车辆违章等信息,通过微信、短信对台商及时提醒。近期,台办还将协调出入境、工商等部门建立类似的服务平台;
四是开设“泰州台协网上沙龙”,方便台商相互交流发展经验,破解发展难题,共同探讨转型升级的新举措。